Veelgestelde Vragen voor gasten

Hoe kan ik mezelf/mijn kind aanmelden om naar het KinderBeestFeest te gaan?  
Het is niet mogelijk om via Stichting KinderBeestFeest een uitnodiging te regelen. Wij werken samen met een aantal medische instellingen. Zij bekijken elk jaar welke kinderen en hun gezinnen in aanmerking komen voor een uitnodiging. 

Ik kan (plotseling) toch niet komen! Wat moet ik doen?  
Geef dit alsjeblieft door aan de contactpersoon van jouw ziekenhuis of instelling. Ook als dit op het laatste moment is. Zo kunnen we misschien andere kinderen en gezinnen blij maken met een plaats bij het KinderBeestFeest. 

Bij wie kan ik terecht met vragen?  

  • Tot het KinderBeestFeest: bij de contactpersoon van je instelling. 
  • Tijdens het KinderBeestFeest: aan de vrijwilligers van het Informatieteam. Zij zijn herkenbaar aan hun hesje met daarop een grote I. Je vindt hen in en rondom ARTIS en bij het informatiepunt bij de Apenrots en het Aquarium. Deze plekken staan vermeld op de plattegrond die je bij binnenkomst krijgt. En natuurlijk kun je ook altijd je vraag stellen aan één van de andere KinderBeestFeest-medewerkers in ARTIS, te herkennen aan de gekleurde hesjes. 

Kan ik met eigen vervoer naar ARTIS komen?  
Nee, alle straten in de Plantagebuurt (rondom ARTIS) worden afgesloten voor alle verkeer. Parkeren op de parkeerplaats van ARTIS is ook niet mogelijk. De trams van het GVB zullen worden omgeleid. We doen dit om te zorgen dat zo veel mogelijk van onze gasten veilig rondom ARTIS kunnen uit- en instappen.  

Hoe kom ik bij ARTIS?  
Door naar de aangegeven opstaplocatie te gaan, vanwaar jullie naar ARTIS vertrekken. De instelling geeft aan via welke opstaplocatie jij naar het KinderBeestFeest komt. 

Kan ik wisselen van opstaplocatie? 
Nee, zodra deze is toegewezen is het niet mogelijk om te wisselen van opstaplocatie!  
Als je wel wisselt van opstaplocatie kan het betekenen dat er geen voertuig beschikbaar is of dat er een voertuig onnodig leeg staat.  
De organisatie van het vervoer rondom het KinderBeestFeest is ingewikkeld. De organisatoren zijn voorafgaand aan het feest al weken bezig met de indeling van alle voertuigen om te zorgen voor passend vervoer voor alle gasten. Het zou dan ook zonde zijn als de chauffeurs die vanuit heel Nederland voor vervoer zorgen voor niets komen. Dank voor jouw begrip hiervoor!  

Hoe werkt het vervoer naar ARTIS over de weg? 

  • Kom met eigen vervoer naar de opstaplocatie die je van jouw contactpersoon van het ziekenhuis of de instelling hebt gekregen.
  • Op de opstaplocatie staan voertuigen klaar. Bijvoorbeeld een politieauto, brandweerwagen of ander voertuig.  
  • Elk voertuig gaat zelfstandig naar een verzamelplek in de buurt van Amsterdam.   
  • Vanaf de verzamelplek rijden alle voertuigen in een stoet met zwaailichten en sirenes naar ARTIS.  

Hoe werkt het vervoer naar ARTIS per boot? 

  • Je komt met eigen vervoer naar het Marine-terrein in Amsterdam, waar je kunt parkeren. Parkeren is hier gratis.  
  • Let op: je kunt hier alleen parkeren als de instelling je hier heeft ingedeeld!  
  • Vanaf hier ga je per boot naar ARTIS. 

Kan ik opstappen bij een andere opstapplaats dan we hebben opgeven?  
Nee dit is niet mogelijk, er kan alleen opgestapt worden op de aangemelde opstapplaats. 

Hoe kom ik ARTIS binnen?  
Iedereen in jouw gezin krijgt een polsbandje. Deze bandjes zijn jullie toegangsbewijs tot het KinderBeestFeest. Zonder het polsbandje kun je op 7 juni niet bij ARTIS naar binnen. Dit wordt bij de ingang van ARTIS gecontroleerd.  
De polsbandjes zijn ook nodig voor het speciale vervoer. Wees dus zuinig op je polsbandje! Let op: zet op het polsbandje van je kind het 06-telefoonnummer waarop jij te bereiken bent.  

Ik heb mijn polsbandjes (nog) niet ontvangen, wat moet ik doen?  
Mocht je 4 dagen voor het KinderBeestFeest nog geen polsbandjes hebben, neem dan contact op met de instelling waar je de polsbandjes van zou ontvangen.  

Waar vind ik informatie over de activiteiten/toiletten tijdens het KinderBeestFeest?  
Bij binnenkomst in ARTIS krijg je een plattegrond. Hierop staan alle activiteiten, maar ook andere handige informatie. Denk hierbij aan de toiletten, verschoningsplekken voor grote kinderen en informatiepunten.  

Is er een telefoonnummer dat ik tijdens het KinderBeestFeest kan bellen?  
De organisatie van het KinderBeestFeest is op vrijdag 7 juni te bereiken op 020 – 214 93 31. Dit nummer is voor spoedgevallen, medische hulp en vragen over vervoer.  

Wat moet ik doen als ik mijn kind kwijt ben?  

  • Er is een verzamelplaats voor verdwaalde kinderen bij de hoofdingang van ARTIS.  
  • Als een kind zonder ouder in of rondom ARTIS aangetroffen wordt, brengen we hem of haar naar de hoofdingang, waar iemand is om het kind op te vangen. Daarna doen we er alles aan doen zo snel mogelijk de ouders te vinden.  
  • Je kunt eventueel bellen met telefoonnummer 020 – 214 93 31.   
  • Vergeet niet je 06-nummer op het polsbandje te schrijven! 

Is er medische hulp aanwezig bij het KinderBeestFeest?  
Er zijn speciale ambulanceteams op fietsen in en rondom ARTIS aanwezig voor medische hulpverlening. Ook is er een kinderarts beschikbaar. Mocht deze hulpverlening nodig zijn, bel dan 020 – 214 93 31.  

Mogen we onze eigen broodjes en drinken meenemen?  
Ja, dit is geen probleem. Neem lekker je picknickkleed mee! 
Alle restaurants zijn geopend, maar houd wel rekening met wachtrijen.  

Kan ik een rolstoel van ARTIS lenen?  
In ARTIS zijn geen rolstoelen. Dus als je een rolstoel nodig hebt, moet je deze zelf meenemen.  

Kan ik in ARTIS met contant geld betalen? 
Nee, in ARTIS kan alleen met pin worden betaald. 

Hoe vertrek ik weer van ARTIS?  
Je bent gekomen met een…  

  • Voertuig:  
  • Jullie voertuig parkeert op een parkeerplaats rond ARTIS.  
  • Bij aankomst heeft de chauffeur jullie gevraagd een foto te maken van de kaart met contactgegevens en hebben jullie afgesproken hoe laat jullie weer vertrekken.  
  • Jullie gaan op de afgesproken tijd terug naar de parkeerplaats van de chauffeur en rijden dan terug naar de opstaplocatie zonder zwaailichten en sirenes.   
  • Bootje: 
  • Ga naar de steiger waar je bent uitgestapt.  
  • Daar wachten bootjes die jullie weer terugvaren naar het Marine-terrein.  
  • Let op: het kan ’s avonds afkoelen. Zorg dat je voor de terugreis warme kleding meeneemt (een jas of trui). 

Waarom vindt het KinderBeestFeest in ARTIS plaats?  
Het KinderBeestFeest vindt haar oorsprong in ARTIS! De eerste editie in 2000 werd namelijk op initiatief van dierverzorgers Iris Kuethe en Ko Veltman georganiseerd. Het werd de ARTIS-editie die voortkwam uit het gezamenlijke dierentuin-initiatief Stichting Dreamnight at the Zoo. Meer informatie over de achtergrond en voorgaande edities vind je hier.   

Sponsors